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Sigilo
O atendimento é confidencial e preserva a privacidade de quem busca apoio.
Grupo Eritram • Canal de Acolhimento
Um espaço de escuta, respeito e cuidado humano
Pensando no bem-estar e na saúde emocional de todos, disponibilizamos o Canal de Acolhimento: um espaço seguro, confidencial e acolhedor, criado para oferecer apoio em momentos desafiadores com seriedade, sensibilidade e direcionamento adequado.
24h
Disponível todos os dias, a qualquer hora.
100%
Atendimento sigiloso e respeitoso.
+ cuidado
Escuta qualificada com orientação especializada.
Sobre o canal
Uma iniciativa institucional construída com seriedade
O Canal de Acolhimento foi pensado para tornar o acesso ao suporte emocional mais simples, seguro e humano, reforçando o compromisso da empresa com dignidade, escuta e responsabilidade.
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Escuta especializada
Profissionais preparados para acolher com sensibilidade e orientação adequada.
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Disponibilidade
Atendimento disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Cuidado e confiança
Acolher também é um gesto de responsabilidade
Esta página foi desenhada para transmitir respeito, proximidade e maturidade institucional. Mais do que um canal, trata-se de um compromisso com o cuidado emocional, com a escuta genuína e com a valorização de cada pessoa.
Quem pode utilizar
O canal está disponível para quem precisar
O acolhimento pode ser acionado por colaboradores, familiares e amigos que desejem buscar orientação ou relatar preocupações relacionadas ao bem-estar emocional.
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Colaboradores
Todos os colaboradores podem utilizar o canal em momentos de necessidade emocional.
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Familiares e amigos
Familiares e amigos também podem relatar preocupações e buscar apoio.
Quando procurar
Algumas situações em que esse apoio pode fazer diferença
O canal pode ser procurado sempre que houver necessidade de acolhimento, conversa ou direcionamento emocional.
- Crises de ansiedade ou pânico
- Estresse ou esgotamento (burnout)
- Sentimento de insegurança ou sobrecarga
- Qualquer situação em que a pessoa precise conversar e ser ouvida
Como contatar
Em caso de necessidade, o acesso ao canal pode ser feito por telefone ou pelo site oficial.
- Telefone 0800 000 3943
- Site www.contatoseguro.com.br/canaldeacolhimentogrupoeritram
Importante
Cuidar da saúde emocional é fundamental. Você não está sozinho(a).
Este canal é destinado exclusivamente ao acolhimento e apoio emocional, sendo diferente do Canal de Denúncias já existente na empresa, que continua disponível para o registro de ocorrências formais.
Estamos aqui para Ouvir, Apoiar e Direcionar.
Você não precisa passar por isso sozinho(a)
Buscar apoio é um passo de cuidado com você. Sempre que sentir necessidade, o Canal de Acolhimento estará disponível para ouvir, apoiar e orientar com respeito e confidencialidade.